Der Punkt neben dem Datum des Termins zeigt den aktuellen Status der Tour an:
grün: buchbar
orange: es hat nur noch wenige Plätze frei
blau: auf Anfrage
rot: ausgebucht
Wenn zusätzlich in dem Punkt noch ein Haken ist, ist die Mindestteilnehmerzahl erreicht. Natürlich kannst du uns auch jederzeit nach dem aktuellen Status fragen.
Im Steckbrief der Tour stehen immer die konditionellen und technischen Anforderungen der Tour. Siehe hierzu bitte auch unsere Schwierigkeitstabelle. Falls du dir unsicher bist, beraten wir dich gerne.
Grundsätzlich ja. Für uns steht jedoch die Sicherheit an erster Stelle, deshalb kann es z.B. bei heikler Lawinenlage, hoher Gewittergefahr oder sehr starkem Niederschlag, dass wir eine Tour nicht wie geplant durchführen können. In diesem Fall benachrichtigen wir dich ca. drei Tage vor der Tour. Möglich ist, dass wir die Tour in einer anderen Region oder an einem anderen Termin durchführen werden. Natürlich immer in Absprache mit dir. Falls für dich keine Alternative möglich ist, werden wir dir den Tourenpreis zurückerstatten oder einen Gutschein ausstellen.
Wir haben ein Schutzkonzept aufgestellt, das eine sichere Durchführung der Angebote ermöglicht. Die Massnahmen werden mit der Entwicklung von Covid-19 überprüft und angepasst. Massgebend sind die Bestimmungen des BAG. Hier gelangst du zum Schutzkonzept.
Bei der Tourenbeschreibung unter "Leistungen" siehst du unter "Inklusive" was im Preis inbegriffen ist. Prinzipiell ist immer die Führung durch den Bergführer/Wanderleiter und dessen Spesen, sowie deine Übernachtung inkl. Halbpension inklusive.
Die Zusätzlichen Kosten findest du bei der Tourenbeschreibung unter "Leistungen" und "Exklusive". Normalerweise ist deine An- und Abreise, eventuelle Transportkosten oder Bergbahntickets, die Zwischenverpflegung und Getränke nicht im Preis inklusive.
Abhängig vom Tourenstatus erhältst du direkt nach der Buchung die Bestätigung/Rechnung deiner Anmeldung. Falls du einen Gutscheincode eingegeben hast, oder wir noch Kontingente abklären müssen, melden wir uns in den nächsten Tagen bei dir.
Anschliessend schreiben wir dir rund 3 Wochen vor der Tour eine E-Mail mit dem aktuellen Stand der Anmeldungen und wer voraussichtlich der Bergführer sein wird. Kurz vor der Tour (ca. drei Tage) geben wir dir nochmals eine letzte Info zum genauen Treffpunkt und ob z.B. aufgrund der Verhältnisse etwas an der Tour angepasst werden muss.
Bitte gib uns in diesem Fall direkt Bescheid. Abhängig vom Zeitpunkt deiner Stornierung müssen wir einen Annullationsgebühr berechnen (siehe hierzu Punkt 8 unserer AGB). Den Restbetrag werden wir dir zurückbezahlen oder als Gutschein ausstellen.
Bitte gib deinen Gutscheincode, oder falls du einen anderen Rabatt in Anspruch nehmen möchtest, diesen im Bemerkungsfeld während des Buchungsprozess ein. Wir werden diesen dann vom Rechnungsbetrag abziehen.
Gerne buchen wir dir - wenn möglich - ein Einzelzimmer. Bitte vermerke dies im Bemerkungsfeld bei der Anmeldung.
Du kannst die Tour mittels Kreditkarte bezahlen. Einen Einzahlungsschein schicken wir dir auf Anfrage gerne zu. Bei Zahlung mit Kreditkarte wirst du nach der Anmeldung automatisch zur Kreditkartenzahlung weitergeleitet.
Unsere Mietsteigeisen haben am Vorderfuss wie auch an der Ferse Körbchen, d.h. du benötigst keine bedingt oder komplettsteigeisenfeste Schuhe. Wichtig ist nur, dass du mindestens knöchelhohe Berg- oder Wanderschuhe mit einer möglichst stabilen und gut profilierten Sohle hast. Die Steigeisen passen auch auf alle herkömmlichen Skischuhe. Falls du besonders grosse Schuhe (ab Schuhgrösse 47) hast, kläre es bitte kurz mit uns ab.
Es ist sinnvoll bei einem Lawinenkurs das LVS-Gerät zu nutzen, welches man auch später privat nutzt. Deshalb ist dies natürlich möglich. Unsere Bergführer/Wanderleiter arbeiten alle mit dem Mammut Barryvox S.
Das mögliche Mietmaterial ist in der Tourenbeschreibung unter "Ausrüstung" aufgelistet. Bei vielen unserer Touren ist dies im Tourenpreis inklusive. |